دستیار هوشمند پیش‌بینی تقاضا و سفارش مشتریان صنعتی

نفیس نخ باید برای تولید و تأمین مواد اولیه تصمیم بگیرد، پیش از آنکه سفارش قطعی مشتریان ثبت شود. تقاضای مشتریان پایین‌دستی با شرایط بازار، قیمت مواد و نیازهای فنی آن‌ها تغییر می‌کند. در نتیجه، دانستن فروش گذشته برای شناخت زمان، حجم و ترکیب سفارش‌های آینده کافی نیست.

بخشی از نشانه‌های تقاضای آینده در استعلام‌ها، تماس‌ها و مذاکرات فروش شکل می‌گیرد، اما همیشه به‌صورت ساختاریافته ثبت و تحلیل نمی‌شود. هم‌زمان، زمان تأمین و محدودیت دسترسی به چیپس پلی‌استر، هزینه تصمیم اشتباه را بالا می‌برد. برآورد کمتر از نیاز می‌تواند به کمبود مواد و تأخیر تحویل منجر شود و برآورد بیش از نیاز، سرمایه را در موجودی نگه دارد.

مسئله، ایجاد دید زودهنگام نسبت به سفارش احتمالی هر مشتری و مجموع نیاز بازار است. سازمان باید بتواند پیش از ثبت سفارش، زمان و حجم احتمالی خرید، محصولات موردنیاز و نشانه‌های کاهش تقاضا را ببیند و اثر سناریوهای مختلف را بر خرید مواد اولیه و ظرفیت تولید بررسی کند.

این RFS فرصتی برای ساخت یک دستیار پیش‌بینی تقاضا در صنایع دارای فروش سازمانی و تولید سفارشی است. محصول می‌تواند از تاریخچه سفارش و رفتار خرید، احتمال سفارش مجدد، زمان تقریبی، محصول و حجم موردنیاز مشتری را برآورد کند. نمایش عدم قطعیت و هشدار تغییر الگوی خرید، به تیم فروش و برنامه‌ریزی برای تصمیم پیش از ثبت سفارش کمک می‌کند.

نسخه اولیه می‌تواند روی مشتریان کلیدی نفیس نخ و پیش‌بینی سفارش بعدی متمرکز شود. پس از سنجش دقت و کاربرد پیش‌بینی‌ها، امکان افزودن سیگنال‌های تعامل با مشتری و تحلیل اثر تقاضا بر تأمین و ظرفیت وجود دارد. در صورت موفقیت، راهکار ظرفیت توسعه به صنایع دارای مواد اولیه استراتژیک، زمان تأمین طولانی و سفارش‌های متغیر را دارد.